Chơi Có Trách Nhiệm
Cùng im99

im99 xác định rõ ràng rằng cờ bạc trực tuyến là một hình thức giải trí — không phải công cụ kiếm tiền, không phải giải pháp tài chính, và không bao giờ nên là cách đối phó với căng thẳng hay áp lực trong cuộc sống. Chúng tôi cam kết xây dựng một môi trường cá cược lành mạnh, minh bạch và có trách nhiệm cho toàn bộ thành viên tại thị trường Việt Nam.

Cam kết này không phải là khẩu hiệu. im99 đầu tư thực sự vào hệ thống công nghệ bảo vệ người chơi, đào tạo nhân viên hỗ trợ chuyên biệt, và hợp tác với các tổ chức giáo dục cộng đồng về tác hại của nghiện cờ bạc. Mỗi tính năng trên nền tảng đều được thiết kế với nguyên tắc "người chơi là trung tâm" — bao gồm cả quyền và khả năng tự bảo vệ bản thân khỏi rủi ro.

im99 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng, bao gồm đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược và tham gia các chương trình khuyến mãi. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ.

Quy trình xác minh tuổi của im99 bao gồm các bước sau:

• Khai báo ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Xác minh danh tính qua giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) trước khi rút tiền lần đầu.
• Hệ thống tự động phát hiện và gắn cờ các tài khoản có dấu hiệu sử dụng thông tin giả mạo.
• Tài khoản vi phạm quy định tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn và số dư sẽ bị giữ lại theo quy trình điều tra.

im99 cũng cung cấp công cụ kiểm soát dành cho phụ huynh. Nếu bạn lo ngại con em mình có thể truy cập vào tài khoản im99 của bạn, hãy sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và không để thiết bị cá nhân của bạn trong tầm tay trẻ em.

Trước mỗi phiên chơi, im99 khuyến khích thành viên thực hiện 3 bước đơn giản sau để đảm bảo trải nghiệm giải trí lành mạnh:

• Bước 1 — Đặt ngân sách: Quyết định trước số tiền tối đa bạn có thể chấp nhận mất trong phiên chơi hôm nay. Chỉ dùng tiền "giải trí" — tức là tiền không ảnh hưởng đến chi phí sinh hoạt, tiết kiệm hay các khoản trả nợ của bạn.
• Bước 2 — Đặt giới hạn thời gian: Quyết định bạn sẽ chơi trong bao lâu. Đặt hẹn giờ trên điện thoại và cam kết dừng lại khi hết giờ, dù đang thắng hay thua.
• Bước 3 — Đặt mục tiêu dừng thắng: Nếu bạn đạt được số tiền thắng mục tiêu, hãy dừng lại và rút tiền. Đừng để tham lam dẫn bạn vào chuỗi thua liên tiếp về sau.

Hãy nhớ rằng tất cả trò chơi trên im99 đều vận hành dựa trên xác suất ngẫu nhiên được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập. Không có "hệ thống đánh bại nhà cái" nào thực sự hoạt động về lâu dài. Chơi để vui, không phải để kiếm tiền.

Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) là công cụ quan trọng nhất trong bộ công cụ chơi có trách nhiệm của im99. Khi kích hoạt, tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn đối với mọi hoạt động cá cược trong khoảng thời gian bạn đã chọn.

• Thời hạn tự chọn: 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn.
• Hiệu lực tức thì: Tài khoản bị khóa ngay sau khi bạn xác nhận yêu cầu — không có thời gian trì hoãn.
• Không thể hủy sớm: Bạn không thể tự hủy tự loại trừ trước thời hạn đã chọn. Đây là tính năng thiết kế cố ý để bảo vệ bạn khỏi những quyết định bốc đồng.
• Rút tiền vẫn được: Trong thời gian tự loại trừ, bạn vẫn có thể liên hệ hỗ trợ để rút số dư còn lại trong tài khoản theo quy trình đặc biệt.
• Tắt toàn bộ marketing: Im99 sẽ xóa bạn khỏi tất cả danh sách gửi email quảng cáo, thông báo khuyến mãi và mọi kênh liên lạc thương mại ngay khi tự loại trừ có hiệu lực.